如何免費試玩？
每部物語的序章免費。進入遊戲詳情頁點「免費試玩序章」即可開始，無需註冊帳戶。序章進度保存在你的裝置本機。
什麼是 BYOK 模式？
BYOK（Bring Your Own Key）即「自備 AI API Key」：你在遊戲內填入自己的 AI 服務商 Key（如 Google Gemini 等），劇情生成請求由你的瀏覽器直連該服務商。你的 Key 只保存在本機瀏覽器中，不會上傳到本平台伺服器。Gemini 等服務商提供免費額度，足以完整體驗序章。
激活碼在哪裡購買？如何兌換？
激活碼於各遊戲詳情頁標注的 itch.io 或愛發電商品頁購買。購得後，登入帳戶 → 進入「激活碼兌換」頁 → 貼上激活碼即可解鎖對應章節與 AI 額度。連字符與大小寫不影響兌換。
一個激活碼可以在幾台裝置上用？
激活碼綁定「帳戶」而非裝置：一碼只能兌換一次，但兌換後你在任何裝置登入同一帳戶都能遊玩。
AI 額度是什麼？用完了怎麼辦？
兌換激活碼後會發放以「回合數」計的 AI 額度，用於平台代理的劇情生成。額度用盡後可兌換新的激活碼，或改用 BYOK 模式繼續遊玩。
有雲存檔嗎？
登入帳戶後，每部遊戲提供 10 個雲存檔槽位，跨裝置同步（以較新者為準）。未登入時進度僅保存在本機。
支援哪些語言與裝置？
門戶與首發遊戲均支援繁體中文、简体中文與 English。網頁遊玩，無需下載安裝；手機豎屏、平板與桌面瀏覽器皆可。
劇情是 AI 生成的嗎？會不會不受控？
劇情主線骨架由編劇撰寫，AI 在骨架與內容準則的約束下即時演出對話與細節。生成內容可能偶有偏差，詳見用戶協議中的 AI 內容聲明。
可以退款嗎？
激活碼一經兌換即無法退款；未兌換的激活碼退款依購買平台（itch.io / 愛發電）的規則處理。詳見用戶協議。